Retrait de Produit

Chez Arual, la sécurité et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue. Par conséquent, en conformité avec les directives de l’Agence Espagnole des Médicaments et Produits Sanitaires (AEMPS), le retrait de l’Activateur Solaire Arual du marché a été ordonné.

Ce produit ne contient pas de protection solaire, ce qui a toujours été indiqué sur son étiquetage. Cependant, nous comprenons que les tendances ont changé et il est maintenant prouvé qu’il est essentiel de protéger la peau des rayons solaires. L’AEMPS juge nécessaire son retrait car elle considère que son application est dangereuse sans protection. Nous avons respecté cette décision pour nous adapter aux directives du secteur.

Nous procéderons au retrait et à la récupération du produit. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter, soit par le biais de notre service clientèle, soit, si vous êtes des professionnels, par l’intermédiaire de votre représentant commercial. Naturellement, une solution vous sera fournie avec le retour du produit.

Chez Arual, nous avons toujours été en phase avec la santé et l’évolution. Nous valorisons l’éthique et l’honnêteté dans notre approche. Bien que nous garderons un bon souvenir de ce produit, il est temps d’avancer. Nous vous remercions de votre compréhension.

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